Datenschutzerklärung
Transparenz und Schutz Ihrer persönlichen Daten
1. Einführung und Verantwortlicher
grivenlexora nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie umfassend darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verarbeiten und nutzen, wenn Sie unsere Website grivenlexora.com besuchen oder unsere Finanzbildungsdienste in Anspruch nehmen.
Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:
grivenlexora
Kirchstraße 9
76297 Stutensee, Deutschland
Telefon: +493765552121
E-Mail: info@grivenlexora.com
2. Art und Umfang der Datenerhebung
Automatisch erfasste Daten
Bei jedem Besuch unserer Website erfassen wir automatisch bestimmte Informationen über Ihr Gerät und Ihren Besuch. Diese technischen Daten sind für den ordnungsgemäßen Betrieb unserer Website erforderlich und umfassen:
- IP-Adresse Ihres Geräts (anonymisiert nach 7 Tagen)
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Aufgerufene Seiten und übertragene Datenmengen
- Browsertyp und -version, Betriebssystem
- Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)
- Bildschirmauflösung und verwendete Sprache
Aktiv bereitgestellte Daten
Wenn Sie aktiv mit unseren Diensten interagieren, erheben wir zusätzliche Daten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen:
- Kontaktdaten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
- Finanzielle Ziele und Interessensgebiete
- Teilnahme an Lernprogrammen und Fortschrittsangaben
- Feedback und Bewertungen zu unseren Inhalten
- Newsletter-Präferenzen und Kommunikationswünsche
3. Zwecke der Datenverarbeitung
Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich für die folgenden, klar definierten Zwecke:
Bereitstellung unserer Finanzbildungsdienste
Die Hauptverarbeitung Ihrer Daten erfolgt zur Bereitstellung unserer Lernplattform und personalisierten Finanzbildungsinhalte. Dies umfasst die Erstellung Ihres Lernprofils, die Verfolgung Ihres Fortschritts und die Bereitstellung relevanter Bildungsressourcen.
- Technische Bereitstellung und Optimierung der Website
- Kundenbetreuung und Beantwortung von Anfragen
- Versendung relevanter Bildungsinhalte und Newsletter
- Verbesserung unserer Dienste durch anonymisierte Nutzungsanalysen
- Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Meldepflichten
- Schutz vor Missbrauch und Gewährleistung der IT-Sicherheit
4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Jede Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):
5. Datenspeicherung und Aufbewahrungsfristen
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Bestimmungen eine längere Aufbewahrung vorschreiben:
Grundsätzlich werden personenbezogene Daten gelöscht, sobald der Verarbeitungszweck entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
- Technische Logdaten: 7 Tage (danach Anonymisierung)
- Kontaktanfragen: 3 Jahre nach Abschluss der Kommunikation
- Newsletter-Daten: Bis zum Widerruf der Einwilligung
- Lernfortschritt und Kursdaten: 5 Jahre nach Kursabschluss
- Rechnungsdaten: 10 Jahre (steuerrechtliche Aufbewahrungspflicht)
6. Ihre Datenschutzrechte
Als betroffene Person haben Sie umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese können Sie jederzeit gegenüber uns geltend machen:
Ausübung Ihrer Rechte
Um Ihre Rechte auszuüben, senden Sie uns eine E-Mail an info@grivenlexora.com oder kontaktieren Sie uns telefonisch unter +493765552121. Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen und stellen Ihnen die gewünschten Informationen kostenlos zur Verfügung.
7. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen
Der Schutz Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Wir setzen modernste technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen:
- SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
- Regelmäßige Sicherheitsupdates und Penetrationstests
- Zugriffsbeschränkungen und Berechtigungskonzepte für Mitarbeiter
- Sichere Rechenzentren mit physischem Schutz in Deutschland
- Regelmäßige Datensicherungen und Disaster-Recovery-Pläne
- Schulung aller Mitarbeiter zu Datenschutz und IT-Sicherheit
Bei Sicherheitsvorfällen informieren wir Sie und die zuständigen Aufsichtsbehörden unverzüglich gemäß den gesetzlichen Bestimmungen.
8. Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität zu gewährleisten und Ihr Nutzererlebnis zu verbessern. Sie haben die volle Kontrolle über die Verwendung von Cookies:
Erforderliche Cookies
Diese Cookies sind für den Betrieb der Website unbedingt erforderlich und können nicht deaktiviert werden. Sie ermöglichen grundlegende Funktionen wie Seitensicherheit, Netzwerkverwaltung und Zugänglichkeit.
Analyse-Cookies
Mit Ihrer Einwilligung verwenden wir Analyse-Cookies, um zu verstehen, wie Besucher mit der Website interagieren. Diese Informationen helfen uns, unsere Inhalte und Benutzererfahrung kontinuierlich zu verbessern. Alle Analysedaten werden anonymisiert verarbeitet.
9. Weitergabe an Dritte
Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur in folgenden, streng begrenzten Fällen:
- Technische Dienstleister für Hosting und IT-Support (mit Auftragsverarbeitungsvertrag)
- Zahlungsdienstleister für die Abwicklung von Transaktionen
- E-Mail-Service-Provider für Newsletter-Versand (nur mit Ihrer Einwilligung)
- Gesetzlich verpflichtende Übermittlungen an Behörden
Alle externen Dienstleister sind vertraglich zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet und dürfen Ihre Daten nur für die vereinbarten Zwecke verwenden. Ein Verkauf Ihrer Daten an Dritte findet niemals statt.
10. Änderungen der Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung wird regelmäßig überprüft und bei Bedarf aktualisiert, um den aktuellen rechtlichen Anforderungen und unserem Datenverarbeitungsverfahren zu entsprechen. Wesentliche Änderungen teilen wir Ihnen rechtzeitig mit.
Die aktuelle Version ist immer auf unserer Website verfügbar. Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie am Anfang dieser Erklärung.
Kontakt zum Datenschutz
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns gerne:
grivenlexora
Kirchstraße 9
76297 Stutensee, Deutschland
Telefon: +493765552121
E-Mail:
info@grivenlexora.com
Wir bearbeiten Ihre Anfragen zeitnah und kostenlos.